Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Tâm Minh Foods cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm mục đích: - Xử lý và giao đơn hàng - Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm - Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi khi có sự đồng ý - Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. Phạm vi thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: - Họ và tên - Số điện thoại - Địa chỉ giao hàng - Địa chỉ email - Thông tin thanh toán (nếu có)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ bởi Tâm Minh Foods hoặc chia sẻ với bên thứ ba liên quan trực tiếp đến việc giao hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển). Tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Tâm Minh Foods cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy hoặc tự đăng nhập để chỉnh sửa.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền: - Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân - Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin - Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích